Grandes errores sobre la importancia del departamento de mercadeo en las empresas.

Parte: 2

El caso contrario es aquella persona que desempeña su labor de acuerdo a las reglas establecidas por su empleador, incluso con una buena actitud para obtener los resultados deseados, pero se limita así mismo al no hacer más esfuerzos para llevar a la empresa para la que trabaja a una mejor y privilegiada posición, precisamente por la falta de  pasión sobre  las ciencias de la mercadotecnia, su responsabilidad no es unicamente con el cumplir correctamente con los horarios de trabajo y desempeñarse lo mejor que pueda dentro de las funciones encargadas,  eso no es suficiente, su vida tiene que girar siempre sobre todo lo que investiga, ve y escucha, y  eso de ninguna manera es un sacrificio, es todo lo contrario es un material de análisis para el verdadero mercadologo.

Cuando se llega a encontrar a un profesional con estas cualidades y se le da la oportunidad de desarrollarse así mismo, será reconocido y apreciado no solamente por la empresa que lo contrato, sino por muchas más empresas, especialmente la competencia que se ha visto afectada por las capacidad de este mercadologo nato. 

Es necesario que los CEO, Directores, Gerentes Generales, no solo reconozcan la importancia del departamento de mercadeo de su propia empresa sino que mantengan una estrecha comunicación con los encargados de dichos departamentos, pues este es uno de los actores más importantes del crecimiento de la propia empresa.

En los principios de la era industrial el departamento mas importante era el de ventas, eran mercados semi cautivos, para los vendedores su labor era mas simple pues solo tenian que tomar los pedidos a sus clientes, pero a medida que fueron desarrollandose las sociedades nacieron nuevas empresas y el mercado fue mas competitivo, los vendedores empezaron tambien a ver que nuevos productos competian con los de su empresa y sus ventas sufrian considerables bajas, la necesidad hizo que mejoraran sus relaciones con los clientes,  tambien tuvieron que conocer las cualidades de sus competencias y trasladar toda esa informacion a la Gerencia para que hicieran los cambios necesarios en sus actuales productos para poder competir en sus mercados y mantener sus carteras de clientes.

Fue asi que se empezaron a aplicar metodos nuevos en las areas comerciales para conocer mejor sus mercados, sus clientes y especialmente las caracteristicas de los productos y/o servicios de sus competencias y eso significo el nacimiento de una Ciencia la de la Mercadotecnia o Marketing. 

 Muchos años han pasado desde los inicios de la aplicación de la mercadotecnia como apoyo en la comercialización de bienes y servicios y la continua aplicación de las técnicas mercadológicas han generado un verdadero campo de batalla entre las empresas que luchan por alcanzar, y lo más importante mantenerse en el liderazgo de sus mercados objetivos, esta constante lucha ha beneficiado a la misma ciencia pues ha generado técnicas más avanzadas que es necesario actualizarlas y/o mejorarlas día a día para mantenerse vigente en el mercado, estos cambios también han generado que el departamento de ventas pase a ser un ejecutor de los proyectos creados por el departamento de Mercadeo, es decir ventas depende de las políticas de mercadeo y no como antiguamente estaba diseñado el organigrama de las empresas, y estos cambios han sido muy difíciles de asimilar en las empresas aun a costa de sus propios beneficios, es tiempo que la razón y la lógica predominen sobre los conceptos retrógrados y caducos que aun hoy existen en algunas empresas y se den así mismo la oportunidad de crecer y ser un protagonista importante en los mercados cada día más competitivos que lamentablemente llevan a la quiebra a muchas empresas precisamente por su falta de actualización en un mercado tan globalizado.

Grandes errores sobre la importancia  del departamento de mercadeo en las empresas:

Es inaceptable la ignorancia que muchas empresas tienen con relación a sus propios departamentos de Mercadeo, esa responsabilidad cae directamente sobre la cabeza principal de las organizaciones empresariales, al no darle la suma importancia para el crecimiento integral a sus negocios, en segundo lugar la responsabilidad también recae en el director del departamento de Mercadeo quienes en su gran mayoría por el simple hecho de haber  egresado de una facultades de Mercadeo  se hacen llamar Mercadologos.

Muchas de esas facultades están repletas de estudiantes que su fin principal es el de obtener una licenciatura que les garantice una buena posición en una empresa de renombre, que les garantice un buen salario y la oportunidad de desarrollarse en un ambiente ejecutivo de importancia, ese es un gran error , pues podrá haberse graduado con muy buenas calificaciones; por su capacidad de buen estudiante, o por el empeño que pone para lograr sus objetivos personales, pero carece de lo más importante que es: La pasión sobre las ciencias de la mercadotecnia. Las personas que tienen estos atributos no necesariamente tienen que tener un grado académico para llevar a cabo con mucho éxito todo emprendimiento que se propongan, porque viven continuamente haciendo análisis de mercadeo en todo lo que gira a su alrededor, son las personas que cuando circulan en el trafico analizan todo anuncio que encuentran en sus trayectos viendo lo bueno, pensando en cómo mejorarlo o criticando el desperdicio de espacios y dinero por el mal mensaje dado, son las mismas personas que cuando entran en un supermercado también analizan las presentaciones de los diferentes productos, sus posiciones en las góndolas, las promociones que realizan, la presentación y personalidad de las impulsadoras, lo mismo sucede cuando ya descansando en su casa se sientan ante un televisor y no puede dejar de analizar cada comercial,  para la mayoría de las personas es la oportunidad de cambiar de canal para evitar los comerciales, esta persona, el mercadologo nato, se puede decir que hasta disfruta cada comercial  aprendiendo de lo bueno y despertando el ingenio para cuando se le presente una oportunidad de crear un anuncio, comercial, o idea.

El caso contrario es aquella persona que desempeña su labor de acuerdo a las reglas establecidas por su empleador, incluso con una buena actitud para obtener los resultados deseados, pero se limita así mismo al no hacer más esfuerzos para llevar a la empresa para la que trabaja a una mejor y privilegiada posición, precisamente por la falta de  pasión sobre  las ciencias de la mercadotecnia, su responsabilidad es el cumplir correctamente con los horarios de trabajo y desempeñarse lo mejor que pueda dentro de las funciones encargadas, pero eso no es suficiente, su vida tiene que girar siempre sobre todo lo que ve y escucha, y  eso de ninguna manera es un sacrificio, es todo lo contrario es un material de análisis para el verdadero mercadologo.

Cuando se llega a encontrar a un profesional con estas cualidades y se le da la oportunidad de desarrollarse así mismo, será reconocido y apreciado no solamente por la empresa que lo contrato, sino por muchas más empresas, especialmente la competencia que se ha visto afectada por las capacidad de este mercadologo nato. 

 

Importancia del Marketing

Nuestro principal objetivo en este espacio, es el de generar el mayor interés sobre la importancia de la Mercadotecnia en todo proyecto comercial, ya sea individual, o corporativo.
La globalización a provocado una mayor oferta con relación a la demanda, lo que ha dado como resultado lógico una mayor competencia.

Vemos hoy con mucha preocupación, la ausencia de buenas técnicas de Mercadeo y Publicidad en las campañas promocionales provocando malamente una contaminación visual en lugar de lograr los mejores objetivos al destacar el producto o servicio, con buenas fotos, mensajes originales y que despiertan un buen grado de interés por medio de la creatividad necesaria.

Tambien es preocupante que algunas agencias de publicidad se sometan a las directrices de sus clientes en la cracion de comerciales, la agencia debe de tener total independencia y plasmar sus mejores ideas en cada trabajo utlizando los metodos que dicta el marketing, incluso cuando realizan comerciales "feos o ridiculos" pero su intencion se logra al cumplir su cometido el de llamar la atencion de las personas.

La idea es que todo emprendedor, base su proyecto primeramente en las bases del Marketing para garantizarse el éxito en su propósito comercial.
También el recordarle a los Gerentes de Mercadeo, o Gerentes de Marca los principios de esta ciencia estudiados en la carrera de Mercadeo y Publicidad.
Los principios del Marketing, son de uso universal, no importando el tipo de actividad que se realice mientras se promocionan bienes y/o servicios.

También esperamos que sea un espacio con libre participación de otros blogs, enriqueciendo con sus aportaciones nuestros temas Mercadológicos.
Saludos.
El Marchante.